|
GUITAR ĐỒNG TÂM – BẢO MẬT TUYỆT ĐỐI, THANH TOÁN LINH HOẠT
Guitar Đồng Tâm cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách dưới đây được thiết lập nhằm đảm bảo mọi giao dịch thanh toán và quá trình mua sắm của Quý khách luôn diễn ra trong môi trường an toàn – minh bạch – bảo mật tuyệt đối.
Khi Quý khách truy cập và thực hiện mua sắm tại website của Guitar Đồng Tâm, điều đó đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý với chính sách bảo mật này. Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân với mục đích phục vụ khách hàng tốt hơn, hoàn toàn không chia sẻ, mua bán hay tiết lộ thông tin cho bên thứ ba ngoài những trường hợp đặc biệt được pháp luật cho phép.
Họ tên đầy đủ
Số điện thoại liên hệ
Địa chỉ nhận hàng
Lịch sử mua hàng (phục vụ chăm sóc hậu mãi)
Thông tin này được thu thập qua các hình thức:
Đăng ký tài khoản
Thực hiện đặt hàng online
Tham gia các chương trình khuyến mãi, khảo sát, góp ý
Giao hàng và liên hệ khi cần thiết
Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng, bảo hành
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau mua
Gửi thư cảm ơn, ưu đãi, thư mời sự kiện (nếu được khách hàng cho phép)
Chúng tôi tuyệt đối không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo tràn lan hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ hoặc khách tự thao tác hủy tài khoản.
Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật kỹ lưỡng trên máy chủ an toàn đạt chuẩn bảo mật SSL, chỉ phục vụ nội bộ và chăm sóc khách hàng.
Guitar Đồng Tâm cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt và tiện lợi cho khách hàng trên toàn quốc:
Thanh toán khi nhận hàng (COD):
Áp dụng toàn quốc. Quý khách chỉ thanh toán đúng số tiền trên tem vận đơn, không trả thêm phí nào khác cho shipper.
→ Lưu ý: Khách hàng nên kiểm tra hàng kỹ trước khi thanh toán để đảm bảo sản phẩm đúng như cam kết.
Chuyển khoản ngân hàng:
Áp dụng với đơn hàng đặt cọc, mua online hoặc khách hàng ở xa. Thông tin chuyển khoản được cung cấp rõ ràng từ tài khoản Công ty TNHH Âm nhạc Đồng Tâm.
Thanh toán trả góp (nếu có):
Hỗ trợ qua các đối tác tài chính uy tín hoặc cổng thanh toán điện tử theo từng chương trình cụ thể.
Guitar Đồng Tâm tuân thủ nghiêm ngặt Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Trong một số trường hợp đặc biệt, thông tin của khách hàng có thể được chia sẻ với:
Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp.
Các đối tác vận chuyển hoặc dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật – chỉ để phục vụ đơn hàng.
Chúng tôi cam kết:
✅ Không chia sẻ dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
✅ Không gửi email, tin nhắn rác.
✅ Áp dụng mã hóa SSL, tường lửa và các biện pháp bảo mật hiện đại để ngăn chặn truy cập trái phép.
Nếu Quý khách nghi ngờ thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc gặp sự cố về bảo mật, vui lòng:
Liên hệ trực tiếp đến Fanpage Guitar Đồng Tâm
Gửi email đến: cskh@guitardongtam.com
Gọi hotline: 1800 5678 (miễn phí)
Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại bảo mật trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Tại Guitar Đồng Tâm, niềm tin của khách hàng là tài sản vô giá. Chúng tôi trân trọng mọi dữ liệu cá nhân và luôn nỗ lực bảo vệ thông tin ấy với trách nhiệm cao nhất.
GUITAR ĐỒNG TÂM – Truy cập là chấp thuận
Khi truy cập và sử dụng website www.guitardongtam.com, Quý khách đồng ý rằng mình đã đọc, hiểu và tự nguyện chấp thuận các điều khoản dưới đây. Đây là những điều kiện pháp lý ràng buộc việc sử dụng dịch vụ và hệ thống của Guitar Đồng Tâm.
Việc truy cập, tìm hiểu thông tin, đặt hàng hoặc để lại thông tin cá nhân trên website Guitar Đồng Tâm đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sử dụng của chúng tôi.
Nếu Quý khách không đồng ý, vui lòng không sử dụng website.
Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ, bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.
Không được sử dụng website để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, phát tán virus, hay phá hoại hệ thống dữ liệu.
Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản (nếu có), bao gồm mật khẩu và hoạt động trên tài khoản của mình.
Có quyền điều chỉnh nội dung, giá sản phẩm, hình ảnh, chính sách… mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, những thay đổi này sẽ không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã xác nhận.
Có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin sai lệch, gian lận hoặc vi phạm quy định sử dụng website.
Có quyền liên hệ lại khách hàng để xác nhận đơn hàng hoặc tư vấn sản phẩm.
Guitar Đồng Tâm cam kết cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và cập nhật. Tuy nhiên, trong một số trường hợp ngoài ý muốn, website có thể xảy ra lỗi mô tả, lỗi giá hoặc lỗi hình ảnh.
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện sản phẩm có lỗi thông tin, và sẽ thông báo ngay đến khách hàng.
Toàn bộ nội dung trên website này bao gồm: hình ảnh, nội dung mô tả, logo, biểu tượng, video,... đều thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Âm nhạc Đồng Tâm.
Nghiêm cấm mọi hình thức sao chép, sử dụng lại hoặc phát tán mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Đồng Tâm.
Các điều khoản này có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website.
Guitar Đồng Tâm có quyền điều chỉnh nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục truy cập website sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận thay đổi.
🔒 Chúng tôi bảo vệ bạn – bạn tôn trọng nội dung
Khi mỗi bên đều giữ đúng vai trò, hành trình mua sắm sẽ trở nên trọn vẹn và đáng tin cậy hơn bao giờ hết.
Guitar Đồng Tâm – Mua nhạc cụ an tâm, sử dụng hệ thống an toàn.
